美容ナースのお仕事、興味はあるけど…実際どうなの?
私が美容皮膚科で1年3ヵ月働いたときの仕事、ざっくり簡単に説明するね!
美容外科と美容皮膚科は違う!
仕事内容を紹介する前に、まずは「美容皮膚科」と「美容外科」の違いについて。
『美容クリニック』には、外科的な治療を行う美容外科と、外科的な処置を行わない美容皮膚科、2種類があります。
今回紹介するのは、外科的な処置をしない美容皮膚科の仕事内容です。
実体験を赤裸々に綴っていきますので、どうぞご参考ください!
美容皮膚科の看護師の仕事内容8つ!
受付・電話対応・予約管理
お客様からの問い合わせの電話対応、予約管理、来院された際の受付対応、写真撮影など。
受付の担当のスタッフもいましたが、私が働いたクリニックは小規模(スタッフ5人)だったので、看護師は全ての業務を対応していました。
レーザーなどの機器や、薬剤を使った施術
レーザー、IPL光治療、HIFUたるみ治療、水光注射、ダーマペン、痩身など機械を使った施術、ピーリングなど薬剤を使った施術、イオン導入等をしていました。
看護師料金のメニューや、プロトコールがある施術は、完全に任されていました。
※皮膚の炎症など何かあればもちろん医師に報告。
医師の指示や監修のもとが前提の上で、ナースが施術を任される美容皮膚科も多いと思います。
点滴・注射
看護師が担当するのは、高濃度のビタミンCや、グルタチオン、プラセンタなどの点滴・注射でした。
注入系の施術(医師が行う)の介助
私が働いたクリニックは、ボトックスやヒアルロン酸などの注入系施術は、医師が行っていました。
看護師は、医師の施術の介助(物品の準備、注射器を渡す、刺入部の止血、アフターフォローなど)をしていました。
化粧品・内服薬の説明、カウンセリング
医療機関専売の化粧品についての説明、購入後の使用確認の連絡など、フォローも看護師の仕事でした。
清掃などの環境整備
開院前、閉院後の清掃や片づけ、洗濯など。
受付スタッフとも分担しますが、看護師も担うクリニックが多いと思います。
薬剤・化粧品・医療物品などの発注と在庫管理
クリニックで必要な物の発注、使用期限が切れないようチェック、在庫管理することも看護師が行っていました。
雑務が意外と多いです!
SNSの発信
クリニックをPRするためのSNSの発信も、仕事の1つでした。
最近はどのクリニックもSNSでPRをしています。
看護師の仕事としてあまり紹介されていませんが、小規模のクリニックでは、看護師が担当することもあると思います。
楽しかった業務・やりがいがあった業務
施術は大変だけど、肌が綺麗になるのを見るのが楽しい!
どの機器も、見るもの初めて使うのも初めてで、扱いを覚えるのは大変でしたが、患者さんのお肌が綺麗になる変化を見るのは、楽しかったです。
美容医療は医療機器を使う分、変化がわかりやすいです。
機器を使う緊張感と、変化が現れる楽しさ、両方ありました!
患者さんからの感謝とご指名
シンプルに患者さんから「ありがとう」と言われることが、とても嬉しかったです。
施術を評価してもらえ、「次回もあなたにしてもらいたい」と初めて指名を受けた時は、この仕事のやりがいを感じました。
大変だったこと
セレブな方への接客
美容皮膚科特有といえるのが、お金に余裕がある患者様が多いことです。
会社経営者だったり、マダムだったり。
″お金持ちジョーク″がわからず真正面に答えてしまい、医師に注意されたこともありました。特に粗相とかはなく笑い話になりましたが。
また身につけているものが高価で、お預かりする時に、緊張することもありました!
普通の生活をしていたら身につけることがない接客や営業トークを学んだと思います。
人間関係
これは運ですが、小規模のクリニックで人間関係が悪いと最悪です。
入ってみるまでわからないので仕方ないですが、私の場合、医師との関係に苦労しました。
時間外の作業、休みがとりにくい等、意外とブラック
作業時間をとることが難しく、勤務時間外にSNS作業をすることがありました。
また施術後のアフターフォローや予約連絡を、クリニックの公式LINEで行っていましたが、勤務中、接客をしながら対応することが負担でしたが、人が足りておらず強いられていました。
私が勤務したクリニックは、美容界では珍しく日祝休みでしたが、土曜日は開院。
土曜日NGのスタッフが多く、私はほぼ出勤。休みを取りたい時は申し出にくかったです。
私が働いたクリニックが小規模だった為もありますが、美容医療界、意外とブラックなことも多いみたいです。
まとめ:意外と地味な作業も多いけど、やりがいもある!
キラキラしたイメージが強かったけど、意外と雑務が多い、接客にはシビア、ブラックなこともあるってことだね。
そう!
あと私はなかったけど、ノルマがきついクリニックがあるのも現実!
美容施術自体は美容が好きなら覚えられますし、楽しいことや、やりがいもたくさん!
スタッフ間や患者さんから刺激をもらい美容意識が高まる、最新の美容施術を勉強&安く経験できるという恩恵も受けていました!
以上、デメリットもお話ししましたが、美容皮膚科ナースの仕事の実際を紹介しました。
この記事が、悩める看護師さん、どなたかのご参考になれば幸いです。
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